Retouren-Portal

Hier haben Sie die Möglichkeit für Retouren-Sendungen innerhalb Deutschlands oder aus Österreich unser vorfrankiertes Rücksende-Etikett auszudrucken. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung unsere Versandverpackung sowie die Originalverpackung des Herstellers.

 

Beachten Sie bitte, dass die Rücksendung einige Tage auf dem Postweg unterwegs sein kann und auch unsere Warenrücknahme eine gewisse Bearbeitungszeit benötigt.

 

Bitte geben Sie hier Ihre sechsstellige trendor-Bestellnummer und die Postleitzahl der Lieferadresse ein, um eine Retoure anzumelden:

 

 
 

Sollten Sie für Ihre Rücksendung nicht unser vorfrankiertes Rücksende-Etikett verwenden, achten Sie bitte auf ausreichende Frankierung. Wenn Sie den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels 40 EUR übersteigt, erstatten wir Ihnen die ausgelegen Kosten für die Rücksendung.

 

Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs.

Noch Fragen? - Wir helfen Ihnen gerne weiter!

Falls Sie hier keine Antwort finden, schreiben Sie uns eine E-Mail an info@trendor.de, verwenden Sie unser Kontaktformular oder rufen Sie unsere Hotline an: 07031/43744-0 (Mo-Fr 8:30 bis 18:00 Uhr).